配送ポリシー

配送エリア
現在、日本国内のみの配送を承っております。（一部離島を除く）

配送方法と業者
商品タイプにより、配送方法が異なります。
• 冷凍食品（アイスクリーム等）：ヤマト運輸 クール宅急便（冷凍便）／-18℃以下の冷凍状態でお届けします。
• アパレル：通常配送 ※本商品は提携パートナー「paintory」より発送されます。

配送スケジュール
• ご注文完了後、通常 3～5営業日以内 に発送いたします。
• ご注文の混雑状況や天候・交通状況によって配送が遅れる場合がございます。
• お届け日時の指定は、ご注文画面で可能です。（一部地域を除く）
• 定期メンテナンスや長期休暇期間中は、発送スケジュールが変更となる場合があります。
• アパレル商品はpaintoryの発送スケジュールに準じます。

送料
ご注文の商品は、配送地域および商品タイプ・数量に応じて送料が発生いたします。下記をご参照ください。

■ 業務用バルクアイスの場合
80サイズの箱での発送となり、4個ごとに1箱分の送料が発生いたします。

地域	都道府県例	送料（税別）	送料（税込）
北海道	北海道	1,900円	2,090円
東北	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	1,600円	1,760円
関東・信越	東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・山梨・群馬・新潟・長野	1,500円	1,650円
北陸・中部	富山・石川・福井・愛知・静岡・岐阜・三重	1,500円	1,650円
関西	大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山	1,600円	1,760円
中国・四国	広島・岡山・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知	1,700円	1,870円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1,900円	2,090円
沖縄	沖縄	2,200円	2,420円

■ 家庭用カップアイスセットの場合
60サイズの箱での発送となり、1セットごとに1箱分の送料が発生いたします。

地域	都道府県例	送料（税別）	送料（税込）
北海道	北海道	¥1,600	1,760円
東北	青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島	¥1,200	1,320円
関東・信越	東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・山梨・群馬・新潟・長野	¥1,100	1,210円
北陸・中部	富山・石川・福井・愛知・静岡・岐阜・三重	¥1,100	1,210円
関西	大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山	¥1,200	1,320円
中国・四国	広島・岡山・山口・鳥取・島根・香川・徳島・愛媛・高知	¥1,300	1,430円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	¥1,800	1,980円
沖縄	沖縄	¥1,800	1,980円

 

■ アパレル商品の場合

全国一律 1,000円（税別）／1,100円（税込）

受け取りについて

• 商品は冷凍便で配送されます。お受け取り後は速やかに冷凍庫で保管してください。
• お届け時にご不在の場合は、配送業者の再配達手続きをお願いいたします。
• 長期間お受け取りいただけず、商品が返送された場合、再発送や返金はできません。

返品・交換
• 冷凍食品：食品という特性上、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
• アパレル商品：提携パートナー「paintory」の返品・交換ポリシーに準拠いたします。詳細はお問い合わせください。
• 配送中の破損・溶解、または誤配送があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
• 返金・交換の詳細は 返金ポリシー をご確認ください。

お問い合わせ
配送に関するご質問がございましたら、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム: https://yumrich.com/pages/contact
または info@yumrich.com までメールにてお問い合わせください。